VNFIN chuyên cung cấp dịch vụ thu hồi nợ quá hạn, các hoạt động tại công ty luôn hướng tới sự phát triển năng động và bền vững. Chúng tôi đặt cho mình những mục tiêu đầy tham vọng và phấn đấu hoàn thành đến cùng. Nếu bạn là người năng động, có mục tiêu và thích làm việc theo nhóm thì VNFIN sẽ là sự lựa chọn hoàn hảo cho sự nghiệp của bạn!
Lợi ích của nhân viên khi làm việc tại VNFIN:
Công việc ổn định với mức lương xứng đáng
Hỗ trợ phát triển nghề nghiệp theo định hướng chuyên nghiệp
Thời gian làm việc linh động
Chế độ phúc lợi và bảo hiểm đầy đủ
Cơ hội phát triển nghề nghiệp trong lĩnh vực tài chính
Môi trường làm việc thú vị
Cơ hội làm việc, phát triển trong đội nhóm và trở thành một chuyên gia trong ngành
Những lợi thế của VNFIN:
Tuân thủ các quy định trong luật lao động hiện hành
Đồng nghiệp hỗ trợ, hợp tác
Cơ hội, động lực phát triển
Đội ngũ cố vấn và huấn luyện chuyên nghiệp
Chuyên Viên Thu Hồi Nợ
Mô tả công việc:
Thực hiện các cuộc gọi điện thoại nhắc nhở, thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ theo đúng số lượng được phân bổ
Tuân thủ kịch bản cuộc gọi được tuân thủ theo đúng quy định
Lập kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu được giao
Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin và đánh giá tình trạng khách hàng lên hệ thống
Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo...)
Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm
Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng
Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý
Yêu cầu công việc:
Tốt nghiệp THPT trở lên
Chuyên viên (Nhóm nợ cao): Có ít nhất 06 tháng kinh nghiệm thu hồi nợ thuộc nhóm trễ hạn từ 30 ngày trở lên tại các công ty tài chính
Nhân viên: Có ít nhất 06 tháng kinh nghiệm thu hồi nợ thuộc nhóm trễ hạn từ 01 ngày - 10 ngày tại các công ty tài chính
Có kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt, xử lý tình huống linh hoạt, kiên trì
Tư duy tích cực, chịu khó, có tinh thần trách nhiệm và chịu được áp lực công việc
Tuân thủ và nguyên tắc trong công việc
Giờ làm việc hành chính, và xoay ca nghỉ không cố định thứ Bảy và Chủ nhật. Nhân viên được yêu cầu cam kết bảo mật thông tin chính sách công ty và của khách hàng
Quyền lợi:
Môi trường làm việc: Ổn định, năng động và khối lượng công việc hợp lý để nhân viên yên tâm làm việc và phát triển
Đồng nghiệp: Trẻ, nhiệt tình, năng động và hòa đồng
Lương Thưởng: Hệ thống thang bảng lương rõ ràng, đãi ngộ. Thu nhập từ 12 triệu – 20 triệu (lương cơ bản từ 7 triệu + Hoa hồng)
Mức lương được xem xét 3 tháng/lần và nâng bậc theo KPI và năng lực. Tiền thưởng KPI hấp dẫn theo kết quả tháng, quý, năm áp dụng trong toàn thể nhân viên
Lương tháng 13
Chế độ Phúc lợi: Bảo hiểm xã hội theo luật ; Bảo hiểm Chăm sóc sức khỏe & Tai nạn 24/7 ; Gói Khám sức khỏe định kỳ cao cấp ; Tham quan du lịch, các hoạt động Văn nghệ,…
Cơ hội đào tạo và Thăng tiến: Chương trình huấn luyện và đào tạo chuyên nghiệp giúp bạn phát triển chuyên môn
Chính sách luân chuyển công việc nội bộ giúp bạn thăng tiến nhanh hơn trên con đường sự nghiệp
Nếu hiện tại bạn chưa tìm được vị trí công việc phù hợp, hãy gửi hồ sơ cho chúng tôi qua mail
